ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Restaurant Alte Laterne, Zollikerberg
Stand: 27.11.25
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1. GELTUNGSBEREICH
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1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle
Leistungen des Restaurant Alte Laterne (nachfolgend «Restaurant» oder «wir»).
1.2 Unsere Leistungen umfassen:
– Restaurantbetrieb und Gastronomiedienstleistungen
– Popup-Vermietung der Räumlichkeiten
– Catering-Dienstleistungen
– Online-Verkauf von Weinen und anderen Produkten
1.3 Mit der Buchung, Bestellung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen
akzeptiert der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn wir diesen
ausdrücklich schriftlich zustimmen.
1.5 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
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2. RESTAURANTBETRIEB & TISCHRESERVIERUNGEN
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2.1 RESERVIERUNGEN
2.1.1 Tischreservierungen können online, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
2.1.2 Eine Reservierung ist erst nach unserer Bestätigung (per E-Mail, SMS oder
telefonisch) verbindlich.
2.1.3 Reservierte Tische werden 20 Minuten nach der vereinbarten Reservierungszeit
freigehalten. Bei verspäteter Ankunft ohne vorherige Mitteilung behalten wir
uns vor, den Tisch anderweitig zu vergeben.
2.1.4 Bei Nichterscheinen (No-Show) ohne rechtzeitige Absage (mindestens 24 Stunden
vorher) behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von CHF 50 pro Person
in Rechnung zu stellen.
2.1.5 Gruppenreservierungen ab 8 Personen können besondere Bedingungen
unterliegen und erfordern möglicherweise eine Anzahlung.
2.2 STORNIERUNG VON RESERVIERUNGEN
2.2.1 Reservierungen können bis 24 Stunden vor dem reservierten Termin kostenfrei
storniert oder geändert werden.
2.2.2 Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen
behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr zu erheben.
2.3 HAUSORDNUNG
2.3.1 Gäste haben sich an die Hausordnung und die Anweisungen unseres Personals
zu halten.
2.3.2 Wir behalten uns das Hausrecht vor und können Gäste bei Verstössen gegen
die Hausordnung oder bei störendem Verhalten des Lokals verweisen.
2.3.3 Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet.
2.3.4 Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Bereichen gestattet.
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3. POPUP-VERMIETUNG DER RÄUMLICHKEITEN
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3.1 BUCHUNG UND VERFÜGBARKEIT
3.1.1 Die Räumlichkeiten können für private oder geschäftliche Events gemietet werden.
3.1.2 Buchungsanfragen erfolgen über unser Online-Buchungssystem oder
per E-Mail.
3.1.3 Eine Buchung ist erst nach schriftlicher Bestätigung und Eingang der Anzahlung
verbindlich.
3.1.4 Die Verfügbarkeit wird in Echtzeit im Buchungssystem angezeigt.
3.2 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.2.1 Die Mietpreise verstehen sich inklusive 8.1% Mehrwertsteuer.
3.2.2 Bei Buchung wird eine Anzahlung von 50% der Gesamtsumme fällig.
3.2.3 Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung zu begleichen.
3.2.4 Zusätzliche Leistungen (Catering, Getränke, technische Ausstattung, Personal)
werden separat vereinbart und berechnet.
3.2.5 Die Mindestmietdauer beträgt 8 Stunden. Überschreitungen werden pro
angefangene Stunde berechnet.
3.3 KAUTION
3.3.1 Es wird eine Kaution von CHF 1000 erhoben, die bei ordnungsgemässer
Rückgabe der Räumlichkeiten innerhalb von 7-14 Tagen zurückerstattet wird.
3.3.2 Schäden, ausserordentliche Reinigungskosten oder Verluste werden von der
Kaution abgezogen. Übersteigen die Kosten die Kaution, wird die Differenz
nachberechnet.
3.4 STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
3.4.1 Stornierung bis 30 Tage vor der Veranstaltung:
Rückerstattung von 100% abzüglich Bearbeitungsgebühr von CHF 100
3.4.2 Stornierung 14 Tage vor der Veranstaltung:
Rückerstattung von 50% der Anzahlung
3.4.3 Stornierung weniger als 14 Tage vor der Veranstaltung:
Keine Rückerstattung, voller Mietpreis wird fällig
3.4.4 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail genügt).
3.5 NUTZUNGSBEDINGUNGEN
3.5.1 Die Räumlichkeiten sind ausschliesslich für den vereinbarten Zweck zu nutzen.
3.5.2 Der Mieter haftet für alle Schäden, die während der Mietdauer entstehen.
3.5.3 Der Mieter ist verpflichtet, die Räumlichkeiten im ordnungsgemässen Zustand
zurückzugeben.
3.5.4 Änderungen an der Infrastruktur (Möbel verrücken, Dekorationen anbringen)
sind nur nach vorheriger Absprache gestattet.
3.5.5 Die maximale Personenanzahl von 42 Personen darf nicht überschritten werden.
3.5.6 Der Mieter ist für die Einhaltung der Ruhezeiten und gesetzlichen Vorschriften
(insbesondere Lärmschutz) verantwortlich.
3.5.7 Bei Events mit Alkoholausschank ist der Mieter für die Einhaltung der
Jugendschutzbestimmungen verantwortlich.
3.6 HAFTUNG UND VERSICHERUNG
3.6.1 Der Mieter haftet für alle Schäden, die durch ihn, seine Gäste oder beauftragte
Dritte verursacht werden.
3.6.2 Wir empfehlen dem Mieter den Abschluss einer Veranstaltungshaftpflichtversicherung.
3.6.3 Für Diebstahl oder Beschädigung eingebrachter Gegenstände übernehmen wir
keine Haftung.
3.7 HÖHERE GEWALT
3.7.1 Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen)
kann die Veranstaltung abgesagt werden.
3.7.2 In diesem Fall wird die Anzahlung zurückerstattet oder ein Ersatztermin
vereinbart. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
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4. CATERING-DIENSTLEISTUNGEN
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4.1 ANGEBOT UND BESTELLUNG
4.1.1 Catering-Anfragen sind mindestens 7 Tage vor dem gewünschten Termin zu stellen.
4.1.2 Ein individuelles Angebot wird nach Absprache der Details erstellt.
4.1.3 Die Bestellung ist erst nach schriftlicher Bestätigung und Eingang der
Anzahlung verbindlich.
4.2 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.2.1 Alle Preise verstehen sich inklusive 8.1% Mehrwertsteuer.
4.2.2 Bei Buchung wird eine Anzahlung von 50% fällig.
4.2.3 Die finale Personenzahl ist spätestens 3 Tage vor der Veranstaltung
mitzuteilen und wird der Abrechnung zugrunde gelegt.
4.2.4 Spontane Erhöhungen der Personenzahl können möglicherweise nicht berücksichtigt
werden.
4.3 ALLERGENE UND UNVERTRÄGLICHKEITEN
4.3.1 Allergien und Unverträglichkeiten sind spätestens 7 Tage vor der
Veranstaltung mitzuteilen.
4.3.2 Wir bemühen uns, Sonderwünsche zu berücksichtigen, können jedoch keine
100%ige Garantie für die Abwesenheit von Spuren allergener Stoffe geben.
4.3.3 Bei schwerwiegenden Allergien empfehlen wir ein persönliches Gespräch
mit unserem Küchenchef.
4.4 STORNIERUNG
4.4.1 Stornierung bis 7 Tage vor dem Termin:
Rückerstattung der Anzahlung abzüglich Bearbeitungsgebühr von CHF 50
4.4.2 Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Termin:
Keine Rückerstattung
4.5 LIEFERUNG UND SETUP
4.5.1 Lieferzeiten werden individuell vereinbart.
4.5.2 Der Kunde stellt einen geeigneten Platz für Setup und Service zur Verfügung.
4.5.3 Bei externen Locations können zusätzliche Kosten für Transport und Setup
anfallen.
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5. ONLINE-WEINVERKAUF UND VERSAND
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5.1 VERTRAGSSCHLUSS
5.1.1 Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar.
5.1.2 Durch Anklicken des Buttons «Zahlungspflichtig bestellen» gibt der Kunde
ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
5.1.3 Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
5.1.4 Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5.2 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
5.2.1 Alle Preise verstehen sich inklusive 8.1% Mehrwertsteuer.
5.2.2 Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen und sind
vom Kunden zusätzlich zu tragen.
5.2.3 Akzeptierte Zahlungsmethoden: Cash, Kreditkarte, Rechnung
5.2.4 Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen
ohne Abzug zu begleichen.
5.2.5 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen von 5% p.a. zu berechnen.
5.3 LIEFERUNG UND VERSAND
5.3.1 Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
5.3.2 Die Lieferfrist beträgt in der Regel 3-7 Werktage nach Zahlungseingang.
5.3.3 Bei Lieferungen mit alkoholischen Getränken erfolgt eine Alterskontrolle
bei der Übergabe. Der Empfänger muss mindestens 18 Jahre alt sein.
5.3.4 Kann die Lieferung nicht übergeben werden (z.B. niemand anwesend,
Altersverifikation fehlgeschlagen), entstehen zusätzliche Kosten für
erneute Zustellung oder Rücksendung.
5.3.5 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung
geht mit der Übergabe an den Kunden oder einen Empfangsberechtigten über.
5.4 JUGENDSCHUTZ UND ALKOHOLVERKAUF
5.4.1 Der Verkauf alkoholischer Getränke erfolgt gemäss Schweizer Alkoholgesetzgebung:
– Spirituosen und Getränke über 15 Vol.%: nur an Personen ab 18 Jahren
– Wein, Bier und Getränke bis 15 Vol.%: nur an Personen ab 16 Jahren
5.4.2 Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das erforderliche Mindestalter
erreicht hat.
5.4.3 Bei der Lieferung wird das Alter kontrolliert. Bei Zweifeln ist ein
amtlicher Ausweis vorzulegen.
5.4.4 Kann das Mindestalter nicht nachgewiesen werden, wird die Lieferung verweigert
und die Ware zurückgesandt. Die Kosten trägt der Besteller.
5.5 WIDERRUFSRECHT
5.5.1 Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag
zu widerrufen.
5.5.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Waren
in Besitz genommen hat.
5.5.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen
Erklärung (z.B. per E-Mail) über den Widerruf informieren.
5.5.4 Bei Widerruf sind die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
14 Tagen zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
5.5.5 Ausschluss des Widerrufsrechts:
– Bei Waren, die schnell verderben können (verderbliche Lebensmittel)
– Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht
zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung geöffnet wurde
5.6 GEWÄHRLEISTUNG
5.6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
5.6.2 Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware zu rügen.
5.6.3 Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt nach unserer Wahl Nachbesserung,
Ersatzlieferung, Minderung oder Rückabwicklung.
5.7 TRANSPORTSCHÄDEN
5.7.1 Bei sichtbaren Transportschäden ist die Annahme zu verweigern oder der
Schaden auf dem Lieferschein zu vermerken.
5.7.2 Transportschäden sind uns unverzüglich zu melden.
5.8 ABHOLUNG IM RESTAURANT
5.8.1 Bestellungen können auch zur Abholung im Restaurant aufgegeben werden.
5.8.2 Der Kunde wird per E-Mail oder SMS benachrichtigt, sobald die Bestellung
zur Abholung bereit ist.
5.8.3 Bei Abholung ist das Mindestalter nachzuweisen (bei alkoholischen Getränken).
5.8.4 Nicht abgeholte Bestellungen werden nach 7 Tagen storniert. Der
Kaufpreis wird nicht erstattet.
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6. HAFTUNG UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
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6.1 ALLGEMEINE HAFTUNG
6.1.1 Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens,
des Körpers oder der Gesundheit.
6.1.2 Für Sach- und Vermögensschäden haften wir nur bei Vorsatz und grober
Fahrlässigkeit.
6.1.3 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich
zulässig.
6.2 HAFTUNG FÜR LEBENSMITTEL
6.2.1 Wir garantieren die Einhaltung aller lebensmittelrechtlichen Vorschriften
und HACCP-Standards.
6.2.2 Allergene sind in unseren Speisekarten und auf Anfrage deklariert.
6.2.3 Für Schäden durch nicht gemeldete Allergien oder Unverträglichkeiten
übernehmen wir keine Haftung.
6.2.4 Bei Verderblichkeit von Lebensmitteln nach Übergabe an den Kunden
(insbesondere bei Catering und Abholung) übernehmen wir keine Haftung.
6.3 HAFTUNG FÜR GARDEROBE UND PERSÖNLICHE GEGENSTÄNDE
6.3.1 Für eingebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
6.3.2 Wertsachen sollten nicht in der Garderobe abgelegt werden.
6.4 HÖHERE GEWALT
6.4.1 Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung unserer
Leistungen aufgrund höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien,
Streik, behördliche Anordnungen, etc.).
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7. DATENSCHUTZ
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7.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer
Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.
7.2 Mit der Nutzung unserer Leistungen stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner
Daten gemäss Datenschutzerklärung zu.
7.3 Kundendaten werden ausschliesslich zur Vertragserfüllung verwendet und nicht
an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Leistungserbringung
erforderlich (z.B. Versanddienstleister).
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8. URHEBERRECHT UND GEISTIGES EIGENTUM
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8.1 Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind
urheberrechtlich geschützt.
8.2 Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung bedarf unserer
ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
8.3 Fotos und Videos, die in unseren Räumlichkeiten aufgenommen werden, dürfen
nur mit unserer Zustimmung kommerziell genutzt werden.
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9. SALVATORISCHE KLAUSEL
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9.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt
die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
9.2 Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen
Zweck am nächsten kommen.
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10. ÄNDERUNGEN DER AGB
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10.1 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
10.2 Änderungen werden den Kunden per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf
unserer Website mitgeteilt.
10.3 Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung,
gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
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11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
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11.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts (CISG).
11.2 Erfüllungsort für alle Leistungen ist Zollikerberg.
11.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.
11.4 Wir sind berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitz zu verklagen.
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12. KONTAKT
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Für Fragen zu diesen AGB oder unseren Leistungen kontaktieren Sie uns bitte:
Restaurant Alte Laterne
Forchstrasse 118
8215 Zollikerberg
Schweiz
Telefon: 078 303 8330
E-Mail: info@alte-laterne.ch
Website: www.alte-laterne.ch
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BESTÄTIGUNG
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Mit der Buchung, Bestellung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen bestätigt
der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Stand: 27.11.25
Letzte Aktualisierung: 27.11.25